W Northside Community Resources nasza misja realizuje się poprzez historie osób i rodzin z naszej społeczności. Staramy się uhonorować każdą wyjątkową podróż – doświadczenia, które inspirują nasze zaangażowanie w budowanie i wzmacnianie społeczności wśród różnych populacji North Side w Chicago.
The SARFS naprawiono podłogi w dwupiętrowym domu Mabel, 85-latki mieszkającej w Rogers Park od lat 50. ubiegłego wieku. Ponieważ Mabel jest w 80% niewidoma, miała problemy z poruszaniem się z pokoju do pokoju w domu. Stara podłoga była nierówna i mocno zużyta, a Mabel mogła łatwo potknąć się i upaść, kończąc ze złamanym biodrem lub gorzej. W ramach programu wymieniono również zewnętrzne drzwi wejściowe do domu Mabel, a dzięki nowym, solidnym drzwiom Mabel czuje się znacznie bezpieczniej w nocy.
Anne i Sarah, lokatorki mieszkania 4 + 1, zwróciły się o pomoc do naszego Program mieszkaniowy pewnego wieczoru tej wiosny. Następnego dnia nasi pracownicy przeprowadzili inspekcję ich mieszkania, stwierdzając poważne uszkodzenia sufitu w kuchni, sypialniach i łazience spowodowane przeciekającymi rurami i grzejnikami. Pomimo początkowych skarg, właściciel przeprowadził jedynie pobieżne sprzątanie.
Pomogliśmy współlokatorom w sporządzeniu formalnego pisma z prośbą o naprawę. Nie otrzymawszy odpowiedzi od właściciela, skontaktowaliśmy się z nim bezpośrednio. Choć początkowo niechętnie, zgodził się wysłać ekipę remontową, która niezwłocznie rozpoczęła naprawy. W następnym tygodniu wszystkie prace zostały zakończone, a lokal został świeżo pomalowany.
Dorothy, niezależna 83-latka, mieszkała w tym samym domu w Edgewater przez większość swojego życia. Pomimo obaw ze strony wnuczki i sąsiadów, konsekwentnie odmawiała wykonywania ciężkich prac domowych. Kiedy NCR zainterweniowało, zbudowaliśmy fundament zaufania z Dorothy, załatwiając sprawy i zaskakując ją smakołykami.
Gdy zakupy spożywcze stały się dla niej coraz trudniejsze, połączyliśmy Dorothy z Heart to Heartorganizacją non-profit pomagającą seniorom. Początkowo niezdecydowana, zgodziła się na ocenę potrzeb przy naszym wsparciu. Następnie została dopasowana do emerytowanej pielęgniarki, która pomaga w zakupach i spotkaniach.
Ostatecznie Dorothy pozwoliła firmie sprzątającej na stworzenie czystych chodników i usunięcie niehigienicznych śmieci, ufając nam, że uszanujemy jej życzenia. Nadal wspieramy Dorothy, wprowadzając drobne, ale znaczące ulepszenia w jakości jej życia.
Podczas pierwszego North Side Immigrant College Forum w NCR spotkaliśmy Ariannę, 11-klasistkę z Chicago Math and Science Academy. Czytając broszurę Uniwersytetu Northwestern, Arianna wyraziła wątpliwości co do swoich perspektyw na studia z powodu problemów rodzinnych i nieudokumentowanych rodziców.
Zapewniliśmy ją, że praca w niepełnym wymiarze godzin jest cennym zajęciem pozalekcyjnym, świadczącym o samowystarczalności i dojrzałości. Zainspirowana przez panelistę z Immigrant Youth Justice League, Arianna poczuła się na siłach, by kontynuować edukację wyższą pomimo stojących przed nią wyzwań. Zachęcona przez forum, stara się teraz o przyjęcie na kilka lokalnych uczelni.
Frank, unieruchomiony przez przewlekłą chorobę mięśni i problemy z równowagą, był ograniczony do kąpieli w gąbce w domu. Tęskniąc za prawdziwym prysznicem, ale obawiając się upadku, potrzebował pomocy.
Administrator programu SARFS odwiedził Franka, ocenił jego potrzeby i szybko zorganizował wykonawców, którzy zmodernizowali jego łazienkę. Zainstalowano ręczny prysznic, ławkę do przenoszenia i poręcze, dzięki czemu Frank może bezpiecznie brać prysznic w pozycji siedzącej.
Zachwycony wynikami i szacunkiem dla pracowników, Frank entuzjastycznie polecił SARFS i NCR znajomym i sąsiadom.
